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冯嵱:面对城市问题时领导和老百姓一样无助

本文来源于财经网 2016-03-18 19:44:59 我要评论(0
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冯蓉_副本

软通动力公司副董事长兼首席营销官冯嵱

【财经网讯】“去年我跑了很多城市,见了不少的市长,他们也不知道怎么弄,我们一提都是很具体的问题,哪儿的井盖掉了,哪儿又冒水了,哪儿又房塌了,也解决不了,他们只能解决一些大概率事件,城市是若干小概率事件组成的。”3月18日,软通动力公司副董事长兼首席营销官冯嵱在“智慧出行——未来城市峰会”上如是表示。

冯嵱表示,城市要打“人民战争”,通过全体市民的参与才能真正的解决城市的问题。怎么参与?还是通过大数据的手段,通过技术的手段达到参与的目的跟方法。

未来谈到“智”是两个含义,一个是人的智慧,一个是东西的智慧。我们现在是一步一步的,逼近了有智慧的一个时代。冯嵱说道。

以下为冯嵱发言实录:

冯嵱:刚才主持人讲的非常有意思的一个题,我们也是感到确实很惊讶,确实是Google的计算机我觉得算通过了测试了,是智能的机器。但是,比起围棋来讲,城市的问题复杂多了。所以,城市不光是一个静态的,我觉得围棋的优点是所有的信息是对称的,所有的人知道同样的信息,怎么去判断。城市当中有很多不对称的信息,我们怎么利用不对称的信息,还能用智慧的办法去解决。所以,我们今天讨论有一个词叫做“众智”,怎么用“众智”解决一个城市的管理问题。刚才刘市长讲了很多内容。

目前城镇化率达到56.1%,常住人口7.5亿,大家看到城市的问题很多,今天我们谈智慧出行,出行确实是一个很大的城市问题。但是,怎么解决这些基础设施有待完善,资源环境怎么完善?怎么解决城市问题?我觉得城市问题,光靠传统城市的管理者,就是我们的政府恐怕还是不行。其实在面对城市问题的时候,城市的领导和我们老百姓一样的无助。去年我跑了很多城市,跑了50多个城市,见了不少的市长,他也不知道怎么弄,我们一提都是很具体的问题,哪儿的井盖掉了,哪儿又冒水了,哪儿又房塌了,也解决不了,他只能解决一些大概率事件,城市是若干小概率事件组成的。所以怎么办?城市要打“人民战争”,通过全体市民的参与才能真正的解决城市的问题。怎么参与?还是通过大数据的手段,通过技术的手段达到参与的目的跟方法。

所以,可能要汇聚“众智”,以前谈到“智”,可能只有人才能智慧,未来谈到“智”,物也有智慧,东西也有智慧。所以,未来谈到“智”是两个含义,一个是人的智慧,一个是东西的智慧。智慧星球最有代表的,不知道你们有没有看过《银河三部曲》,讲所有的东西都有智慧,云到的时候就会下雨,所以那个其实描绘一个前景,万事万物是互联互通的。但每一个物体都有智慧,我觉得这个可能就是真正解决智慧城市,可能畅想未来就是这么一个局面。但是,我们现在是一步一步的,逼近了有智慧的一个时代。

技术进步之快确实超过人的想象,我们以前谈物体有智慧基本不行,但是刚刚讲下围棋,围棋有智慧,所以我们离人工智能越来越近了。前几天下围棋,大家看微信号,很多骇人听闻的题目,人类的黄昏来了,说明人工智能来了。人工智能如果跟人的智能加在一块,形成“众智”,我觉得智能更了不起。但是现在通过技术手段,人的智能和物的智能是可以连到一块的。最重要的是手机,手机基本上成为了人的一部分,我畅想未来,我觉得十年之后,可能手机装在人的胳膊里头,成了人的一个配件,这是第一个,手机跟人密不可分了。第二、手机的功能越来越强大,手机可以做非常多的事,可以做很多传感器,手机里有各种各样的传感器,有摄象头,可以是让的眼睛,有麦克风是人的耳朵,比如手机能测糖尿病,能够检测空气污染等等等等。手机还有一个最主要的够能,就是手机可以把人的智慧和物体的智慧通过信号连在一块,人的智慧通过手机就可以变成一个机器的智慧,机器的智慧跟人的智慧通过手机可以连起来,这个是技术带来的最革命的东西。

所以,畅想未来,手机都会成为人人携带的智能设备,都成为人与物交流的一个终端,那我觉得了不起。我们多少人,一共3亿人口,北京市刚才讲三千多万人口,如果我们有三千多万活动的智能设备,传感器,那个可不得了。然后,把这样的手机上的数据都集成起来,就可以解决很多很多的问题。所以,我们现在是打造这么一个平台,我们有很多手机,现在我们有很多沟通都参与到城市治理当中,但是都是零散的,哪儿着了车,微信上发发牢骚,哪儿堵车了,我们@一下谁,一个小孩丢了,拍个照片,但是这些数据都没有集合起来,都是零散的数据,实际上没有用,数据的真假,数据的可靠性,数据的重要性都不知道,小孩丢了,好像是被拐卖的,实际上也搞不清是真的假的,也没法采取相应的处理,处理完的结果也不知道。所以,没有把零散的数据变成有价值的指令。当然,还有物的数据。

所以,未来城市可能确实需要这么一个平台,这么一个平台就是把各种的人所产生的数据通过手机获得的,还有本身传感器获得数据都汇聚到这样一个平台,一方面可以对接数据的产生者,就是传感器也好,人也好。同时,我们做了决策以后,要对接给城市的管理者,我们确实是,如果100个人说的堵车了,100个人说的井盖丢了,它是一个很大的问题,确实对城市治理能够起到积极的多少。同时,你贡献多少数据,我们给你积分,明天可以免费喝豆浆,油条给你一块钱一根,让你愿意贡献数据,实际上是一个良性的循环。我觉得就是做到了发挥每个人的积极性,让每个人都参与到城市治理当中来,每个人对城市治理都能做出贡献。治疗传染病有四个子,群防群治,我觉得做好城市治理,可能也是要发挥各个方面的智慧,来共同做,但是智慧通过什么呢通过信息化,通过数据。什么叫智慧?汇集大数据就是智慧,汇集起来的大数据就是智慧,智慧不是一个空穴来风的事。

可以做哪些事,包括价值的监控、食品安全、交通,都可以投入数据的方式得以体现。所以,怎么让每个居民成为城市管理的一个眼睛,或者是一个信息来源,让城市中的每一个部件成为这个城市中的一个管理来源,真正的形成万人互联,万物互联这样的一个局面,我觉得城市治理可能才会上一个新的台阶,这样的城市我认为就是智慧城市。

这个其实我们已经做了很多工作,其实北大在这个方面多的比较领先,有一个国家大数据的首席专家,他带着课题组专门研究这方面的课题,我们跟他共同在做课题研究。包括井盖,井盖丢了以后,首先他搞了一个系统,我们鼓励老百姓拍,哪儿的井盖丢了,但是这个信息真正做到有效的反馈给管理者还是挺复杂的。因为真的信息、假的信息、虚的信息,还有不同时间的信息,不同角度的信息,真正能判断出哪个是真的井盖丢了,什么时候丢的,而且这个井盖丢的位置是不是最重要的,这是需要很复杂的算法。所以,我们还通过很复杂的算法工具,能够让城市的资源通过有效的方法解决问题。我作为技术宅男,确实还有很多可以交流的东西。

这个就是讲城市交通,城市交通的信息可能就更复杂一些。那就是把城市中各种探头过来的信息跟每个车上,每个人都有一个高德地图等等,他带的这样的设备的信息,跟行人的信息能够汇集到这个平台当中,才能够真正来判断哪个地方堵车了,堵车的严重性应该怎么去解决,都可以通过大数据的“众智”平台来解决。

以前我们讲智慧城市还是比较虚的,但是到了现在,随着传感器跟移动互联技术的发展,随着人工智能技术的发展,特别是大数据综合应用的发展,我觉得智慧城市建设已经从理想成为可能,而且我想放眼未来十年,可能城市智慧化的程度会像今天得到看围棋战胜人类一样令人大吃一惊。谢谢!

(编辑:caoshaonian)
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