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智联招聘CEO郭盛:给员工赋权是不可阻挡的趋势

本文来源于财经网 2016-12-10 16:08:00 我要评论(0
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智联招聘CEO 郭盛

财经网讯 “以前都是薪酬和福利占第一位,但是在2015年开始,我们发现软实力,包括企业文化,包括对员工的尊重越来越重要。”12月10日,智联招聘CEO郭盛在“三亚•财经国际论坛”上如此表示。

郭盛认为,企业真正地软实力包括以下几个方面:价值观,有非常统一的价值观甚至于使命感;伙伴关系,真正好的企业是把员工作为用户来看的;赋权,让所有的员工都感觉到自己在整个组织当中是被赋权的。这是企业的一些新的文化,它可能没有明文的规定,但是这种文化在企业当中崛起,是一个不可阻挡的趋势。

基于90后的崛起和技术的推动,郭胜提出了职场社群的观念。他表示,好的企业除了有正式的组织,它一定有一个非正式的自己内部的社群体系。“当非正式的组织和正式的组织能够很好地有共同的方向,能够结合起来,这个企业会焕发出相当巨大的动力和活力往前走,这是一个非常伟大的企业,是我们的最佳雇主。”

 

以下为郭盛发言实录:

郭盛:我们这里讲的社群主要是职场社群,首先感谢前面三位的精彩演讲,可能我们这个房间里有一两百人听,同时在线有近万个观众听你们的演讲,感谢你们把这个知识向很多的受众进行传播,大家给他们点掌声吧!而且都是三个70后在谈90后的事情,好吧,我们都是90后。

第二点,谈到社群我们其实讲得更多的是职场社群而不是广泛的社群概念,其实从2015年开始我们在做最佳雇主调研的时候突然发现有一个非常明显而且不可逆的趋势,即当所有的员工在看自己的企业是不是最佳雇主的时候,软实力越来越重要。以前都是薪酬和福利占第一位,但是在2015年开始,我们发现软实力,包括企业文化,包括对员工的尊重越来越重要。所以我们在2015年最佳雇主的一个重要的主题,我们看到所有进榜的最佳雇主第一要素就是对员工的尊重和等关系,这是我们开始研究企业的软实力和企业文化。

我们跟北大、哈评一起研究,突然发现仅仅尊重平等的伙伴关系是远远不够的,它只是冰山上面的一个角,下面呈现了很多企业真正地软实力,这些到底是什么,我们开始进行深入的研究。2016年我们会看到有四个要素非常重要:第一是价值观,有非常统一的价值观甚至于使命感,前面三个雇主都讲到了。第二是伙伴关系,其实星巴克的伙伴等等在这方面有很深的体验。而且真正好的企业是把员工作为用户来看的,我们看到大众真正把员工作为用户来看,才会有整套理论去研究我们的90后员工到底是怎么样的。第三是赋权,真正给大家授权,我们也看到京东拆分了很多细小的单位,让所有的员工都感觉到自己在整个组织当中是被赋权的。这是企业的一些新的文化它可能没有明文的规定,但是这种文化在企业当中崛起,是一个不可阻挡的趋势。所以我们会想到职场社群。

另外两个重要的因素,除了企业实践,一个是90后的崛起,我们前面做了很多研究,这里不重复,这是他们的一个非常强烈的需求,他们不希望组织加速在他们身上,他们希望为了理想和兴趣而工作。第二个是技术的出现,技术的出现也是一个非常重要的推动力量,我相信在座所有人都会有自己的微信群,在企业里有各种各样的群,所以微信、钉钉这些已经提供了一个非常好的技术手段来建立职场社群。

基于这些,我们就提出了职场社群的观念。而且我们发现好的企业除了有正式的组织,它一定有一个非正式的自己内部的社群体系。当你非正式的组织和正式的组织能够很好地有共同的方向,能够结合起来,这个企业会焕发出相当巨大的动力和活力往前走,这是一个非常伟大的企业,是我们的最佳雇主。

当我们正式的组织和非正式的组织在组织形态、价值观、整个薪酬机制上是背道而驰的,那么你这个组织就会很分裂、低效,内部甚至产生非常多的帮派。这是我们看到下一波的企业一定是讲求软实力、好的潜规则,它一定把组织内部的人的思想和非正式的东西和正式的东西结合起来,这是我们提出职场社群的一个的想法。

当然,这只是一个探索的过程,前面三位领导都讲到了各自探索的道路,没有一定之规,我们知道开始,但是不知道结果。但是只要所有人都在朝这个方向走,一定会走一个新的组织形式,谢谢大家!

2016三亚•财经国际论坛由中国发展研究基金会主办,《财经》杂志、财经网、海航集团承办,于12月9日-11日在海南三亚举行,主题为“变局下的包容成长”。

(嘉宾观点据现场发言整理,未经发言人本人确认)

(编辑:陈泽秀)
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