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郑红梅:线上平台逐渐成为葡萄酒的销售渠道

本文来源于财经网 2016-12-11 15:25:00 我要评论(0
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亚马逊高级总监郑红梅

财经网讯 “线上平台逐渐成为葡萄酒的渠道,在2015年的数据体现的是线下购买在下降。”12月11日,亚马逊高级总监郑红梅在“三亚•财经国际论坛——变局下的包容成长”上如此表示。

郑红梅表示,线上给消费者提供了更便利的购物体验。我相信我们所有线上线下的电商,运营商,以消费者为导向,提升消费者的体验。去除中间化,我们提供海外直采的模式,提供更透明化的价格给消费者。

以下为郑红梅发言实录:

郑红梅:大家好,我简单介绍一下自己,我的中国名字是郑红梅,英文名字是J,今天非常感谢来到这里代表同行跟大家探讨葡萄酒的现在和未来。我快快地介绍一下亚马逊,可能大部分的朋友知道亚马逊的名字,只知道亚马逊是有图书的,但很少知道亚马逊在用心做葡萄酒有一段时间了。我简单的做一些介绍,1995年由J在美国成立亚马逊,进入中国时间不是很长。全球亚马逊在全球14个站点有一百多个陪送站陪送各个国家。2011年的10月,我们正式起用亚马逊的中国域名,可以更有利于服务中国消费者。2016年的10月份Prime上线,12恩年3月启动对中国麦加的全球销售业务Global,2016年11月8号,我们引入亚马逊海外购的商店。

我本人其实在沃尔马做了10年,历经了葡萄酒的成长期和成熟期。我本人很高兴在中国携手葡萄酒市场的发展,线上跟线下相比,可能点上提供了更多样性、更方面的选择。所以葡萄酒的选择对不同的消费者来讲是多样性和丰富的选择,所以线上的购物更加便捷。有一个数据18—29岁的年轻人,他们更多的大概54%购买他们需求的商品,而且这个数字在越来越快的成长。其实线上给消费者提供了更便利的购物体验。我相信我们所有线上线下的电商,运营商,以消费者为导向,提升消费者的体验。去除中间化,我们提供海外直采的模式,提供更透明化的价格给消费者。

在线下来讲,其实是面对面的推销和体验,线上是自主买东西的更强烈。因为它有自动搜索,这些可能都是不一样的体会和感受。线上平台逐渐成为葡萄酒的渠道,因为在2015年的数据体现的是线下购买在下降。还有葡萄酒电商,很多人问线上是卖低价的酒,还是我们很多高价的酒卖的也很好。所以我们一手托起来把进口酒引到中国,同时把中国的葡萄酒走出国门,为葡萄酒的未来做我们的努力。

亚马逊中国,我们在葡萄酒的平台打造是选择高品质的葡萄酒首选平台。其实在网上购物,很多消费者说是不是假货。其实亚马逊能做到就是直接去酒庄做,这样可以保证我们的原瓶进口。我们除了选最好的葡萄酒,我们个人也在选最好的葡萄酒人。包括我们自己,我们也会去酒庄自己去品鉴。急速物流是可以在中国的24个线次日到达,我们采取恒温运送,恒温储存,我们保证葡萄酒原汁原味的去到消费者的餐桌上。

我们跟各个葡萄酒的品牌有非常好的合作,M是一个线上平台,我们也是葡萄酒行业非常重要,认为应该承担行业责任,一起将葡萄酒市场、中国市场一起做的更好。

主持人:好的酒就需要一个好的生产者,然后装到好的酒柜里面。亚马逊是那么大的一个平台,我们也应该能够分享到你们的服务,这个环节亚马逊是不是也有一些考量?

郑红梅:我们的作用是把原瓶原汁原味的放在客户的餐桌上,我们的责任跟中粮李总说的差不多,无论是什么材质的葡萄酒都是恒温运输的。我们的一个买手跟说我们只是运营商,不需要在环节上费太多的经理。我回答他说葡萄酒是一种情怀,我们要从一个细节环节去保护葡萄酒。其实我们在业务范畴,以及顾客的体验和保证上我们还是选择后者。我去年去伯尔顿龙船酒庄的时候,我跟他们谈。他们从种植葡萄到酿酒,他们说葡萄酒就像用心在酿造一个宝宝一样,他说我们希望运营商像呵护宝宝一样,呵护我们的葡萄酒。所以他们希望亚马逊在运输的过程中呵护葡萄酒,让客户品尝到原汁原味的葡萄酒。

(嘉宾观点据现场发言整理,未经发言人本人确认)

(编辑:xunannan)
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