3月28日，中国银行业协会与普华永道联合发布《中国银行家调查报告（2023）》（以下简称《报告》）指出，在中国坚持稳中求进工作总基调下，银行家对未来国内经济运行平稳性预期增强，并高度评价货币政策的效果。

报告显示，29.4%的银行家认为未来经济增速会维持在5.0%-5.5%的区间，27.0%的银行家认为未来经济增速会维持在4.5%-5.0%的区间，17.9%的银行家认为未来经济增速会维持在5.5%-6.0%的区间。

在过去一年，银行家对货币政策效果评价较高，认为稳健的货币政策更加精准有力，支持扩大内需和实体经济恢复。调查显示，2023年，农林牧渔业首次成为银行信贷投向重点支持行业之首。电力燃气业（含光伏、风电）在银行信贷投向重点支持行业中排名第二。医药业在银行信贷投向重点支持行业中的排名则由第一下降至第三。此外，节能环保产业成为银行家最关注的绿色贷款投向领域，做好新市民金融服务成为银行家新增重点关注领域。

2023年以来，存款仍为银行负债增长的主要驱动因素，但揽储竞争压力仍然较大。54.1%的受访银行家认为“优化负债结构，降低综合负债成本”是银行业未来利润首要增长点。此外，“金融科技引领数字化转型，带动业务增长”（51.9%）和“提高资产质量，降低坏账损失”（39.1%）也是银行业推进利润增长的重要途径。

积极利用科技手段是银行业实现特色化经营的重要途径。60.2%的受访银行家认为借助科技手段进行数字化转型，是银行业最主要的特色化经营策略。此外，为小微企业提供一体化融资服务（55.9%）、深耕区域化发展（46.0%）也是银行业特色化经营的重要策略。

调查显示，银行家普遍看好金融科技领域的投资，特别是在场景化金融服务和数字安全生态系统的构建方面，并认为应重视政策协调和基础设施建设等。值得一提的是，内容生成式人工智能（AIGC）为银行数字化转型开辟了新的技术路径。

银行家认为，AIGC在银行业务中的应用主要体现在三个方面：通过提供智能化的客户服务来优化用户体验、实现大数据的自动分析、挖掘和洞察，以及加强全面风险管理和风险控制模型的开发。另外，当前面临的主要挑战包括数据隐私与科技伦理问题和生成内容精确性。

据介绍，本次调查在全国31个省级行政区域（不包括港澳台）平行展开，参与调查与访谈的中国银行业金融机构共有282家，基本覆盖了各类银行业机构。通过10个月调查跟踪，共回收有效问卷1643份，实地调研访谈各类银行共计15家。